改めて行うロープレ

私の相棒を紹介します。

愛用している（？）アイデアブック帳
チラシ以外でも作りたい資料があれば
いろいろと書き込んだりするのですが

ふと、「はっ！！」となった時には
この子はいなくて
だいたいそこらへんの裏紙やら
適当なノートの裏に書いたりしてしまって
活躍する頻度が少ないような…
（愛用しているのか？）


しかしながら。
うーん。う～ん…(-_-;)
と悩んでいる時には
この子と睨めっこしながら
アイデアを絞り出している（？）ので
そういった意味では相棒であり
活躍しているんだと思われます。


そして
この子が私の目の前にあるということは・・・
うーん。う～ん(+_+)と
頑張っております。




こんにちは(^^ゞ

木造りの家　元気担当
　　中村（み）です(^^)/☆彡



改めて最近、
ともみんの？ともみんと?
接客ロープレを行いながら
お客様待ちしています(*^^)v♡


日々のご案内の中では
気付かないこともありますが
ロープレを行って気付く
基礎的な見直し。


声の出し方から歩き方（スピードなども）
書類の出し方なども
少しゆるーい感じになってしまっていたかも？
と感じることがあります。

自分を客観的に見てもらうためにも
初心にかえるためにも
ロープレを行うのは大切ですね(*^^)！



最近、受付の場所を変更して
少し戸惑っているともみんですが
すぐに慣れるでしょう(‘ω’)！


私はというと
今までと違う受付場所で
なんだか新鮮な気持ちでおります。
（まだ実践はできてませんが）


いろいろな場面や質問を想定して
接客の練習を行っていますが
改めて行ってみると
新たな発見があったり
ここはもう少しこうできたかな？
分かりにくかったかな？など
いろいろと課題が見えてきます。


武笠に来て何年か経ちますが
未だにご案内の正解は見つかりません。
その年、その時代、そしてお客様によって
案内の仕方や伝え方は変わるのでしょうね。


詳しく知りたい方もいれば
雰囲気を楽しみたい方もいる。
サラッと案内してほしい方もいれば
積極的に案内してほしい方もいる。


十人十色ですね(*^^)


だからこそご案内は
楽しいのかもしれません(^^)♡



6月に入り天気も悪いからか
福井展示場の来場は寂しい感じではありますが
ともみんとのロープレで接客力を鍛えながら
お客様を待ちたいと思います♡